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よいウェブサイトとは、下記のバランスシートにおいて 「CVへと引っ張る力」>「CVをためらわせる力」 となるサイトである。 この状態を作るためには、上記のバランスシート内の各項目を明らかにする必要があ …

乗り越える手助けをしていない障害物(『ジョブ理論』)

企業が放置している――少なくとも乗り越える手助けをしていない――障害物 参考文献:クレイトン・M・クリステンセン『ジョブ理論』P95

「ジョブ」と「ニーズ」の違い(『ジョブ理論』)

ジョブ機能だけでなく、 顧客がいま何に苦労しているのかという社会的および感情的な側面も考慮する。ニーズ顧客がいま何に苦労しているのかという社会的および感情的な側面は考慮せずに、機能面ばかりを重視しがち …

「原因」の探求 何を探せばいいかを知ること。(『ジョブ理論』)

何を探せばいいかを知ること。 何が何を引き起こすのかを予測できる理論があれば、画期的なイノベーションを運任せにする必要はなくなる。 クレイトン・M・クリステンセン『ジョブ理論』P144

無消費

最大の競争相手は、なんらかの困難があって患者が何もしないこと、つまり「無消費」だと、チームは結論づけた。クレイトン・M・クリステンセン『ジョブ理論』P207 そこでメドトロニックは、マーケティング戦略 …